Kreditupplysning

Har du blivit utsatt för kreditbedrägeri eller identitetsstöld?

Hos oss kan du spärra din kreditupplysning kostnadsfritt.
Ring oss på 031 730 67 00. Supporten är öppen kl. 09-12. Det går också bra att mejla till idsparr@alektumgroup.com.

• Bisnode AB
• Creditsafe i Sverige AB
• Alektum Risk Optimisation AB (bifirma Decidas Info)
• Syna AB
• UC AB

Så här fungerar det

Vi spärrar din kreditupplysning i 14 dagar och inom en timme spärras din kreditupplysning även hos övriga anslutna kreditupplysningsföretag.

Inom 14 dagar från din kontakt med oss behöver du skicka in en kopia på polisanmälan av bedrägeriet, samt att du fyller i och skickar med blanketten ”spärra kreditupplysning”. När vi har fått din polisanmälan och din blankett, förlänger vi din bedrägerispärr till att gälla under fem år, både hos Alektum Risk Optimisation (bifirma Decidas Info) och hos övriga angivna kreditupplysningsföretag.

Har du spärrat din kreditupplysning hos Alektum Risk Optimisation (bifirma Decidas Info) ska du skicka din polisanmälan och din blankett till:

Alektum Risk Optimisation (bifirma Decidas Info)
Utredningen
Box 11415
404 29 Göteborg

Tjänsten är kostnadsfri.

Vill du häva spärren på din kreditupplysning?

Du kan när som helst häva spärren på din kreditupplysning, men för att genomföra en hävning måste vi få en skriftlig begäran från dig med din underskrift samt en kopia på polisanmälan via ett brev på posten. Använd blanketten ”häva spärr av kreditupplysning” som du snabbt och enkelt kan fylla i och skicka in till oss.

Blanketten skickar du till:

Alektum Risk Optimisation (bifirma Decidas Info)
Box 11415
404 29 Göteborg

Vill du beställa ett registerutdrag?

Som privatperson har du rätt att kostnadsfritt en gång per år beställa ett registerutdrag från kreditupplysningsföretag. Detta registerutdrag visar vilka uppgifter som vi har registrerat om dig i vår databas. I registerutdraget finner du dina personuppgifter, adresser, telefonnummer, inkomstuppgifter, betalningsanmärkningar, skuldsaldo, kreditstatus m.m.

Hur gör jag för att beställa ett registerutdrag?

För att beställa ett registerutdrag är det viktigt att tänka på följande:

• Använd vår färdiga blankett vid beställning av registerutdrag.
• Fyll i alla fält i blanketten och signera.
• Skicka blanketten till oss via brev på posten.

Registerutdraget skickas till din folkbokföringsadress med B-post efter att vi fått din beställningen.

Skicka blanketten till:

Alektum Risk Optimisation (bifirma Decidas Info)
Box 11415
404 29 Göteborg