Varning för bedrägeriförsök – Just nu förekommer det att personer blir kontaktade av någon som felaktigt utger sig för att vara från Alektum Group, till exempel via telefon, mejl eller sms. Vi vill därför uppmärksamma dig på att vi aldrig ber de vi kontaktar att uppge vare sig Bank ID-lösenord eller kontonummer. Har du blivit utsatt för ett bedrägeriförsök bör detta polisanmälas.

Inkasso

Låt inte uteblivna betalningar påverka likviditeten

Att betalningar uteblir är dessvärre oundvikligt, något som i längden kan leda till likviditetsproblem och hämna er tillväxt. Att inte ta de korrekta åtgärderna i rätt tid minskar dessutom sannolikheten att få full betalning.

Genom att låta oss ta hand om era inkassoärenden kan ni minska era kreditförluster – både idag och imorgon. Vi har lång erfarenhet och insikt i betalningsmönster och skräddarsyr därför våra lösningar för att passa både era och era kunders behov. Att låta en neutral tredje part ta hand om inkassoprocessen kan dessutom skydda ert varumärke. Genom vår inkassoprocess kan färre ärenden skickas till Kronofogdemyndigheten, ett förhållningssätt som alla parter vinner på.

En innovativ partner

Genom vår innovativa AI-lösning kan vi få en överblick på era kunders betalningsvanor och ekonomiska status – allt för att besluta om den bästa vägen framåt. Vi utför alltid dynamiska åtgärder baserat på den givna individen, detta för att era kunder ska kunna betala tillbaka sin skuld så snabbt som möjligt, men också för att säkerställa att ni bibehåller en god relation till er kund.

Internationell inkassohantering – Lokalkännedom

Vi finns där era kunder finns. Vi har lokala kontor, gränsöverskridande lösningar och samma system i 14 europeiska länder – alla med inkasso som specialitet. Detta innebär att vi med enkelhet kan navigera på olika språk, kulturer och regelverk. Det betyder också att ni alltid har ett team med lokal kännedom där ni är, redo att bemöta frågor som rör era internationella ärenden.

Smidiga digitala tjänster

Genom våra digitala tjänster får ni en bättre överblick och kan bevaka er kravhantering, genom att följa upp påminnelser och följa inkassoärenden.

Vi ser det som en självklarhet att dina kunder ska kunna betala på det sätt de vill, oavsett om det är via mobilen eller på ett mer traditionellt vis. Vi erbjuder därför betallösningar som tex. Swish, Kivra, kortbetalning och direktöverföring. På så sätt säkerställer vi en effektiv, snabb och användarvänlig återbetalning.

Genom AI kan vi erbjuda en individanpassad kommunikation och betallösningar som ger en:

  • Ökad lösningsgrad
  • Bättre kundupplevelser
  • Färre kreditförluster
Läs mer här
”Vi har valt Alektum Group som inkassobolag dels för att de har kapacitet att hantera stora volymer, men också för att vi tillsammans vill utmana branschen på ett litet annorlunda sätt. Resultatet av detta är ökad kundnöjdhet, minskad churn och reducerade kreditförluster.”

Solomon Seyoum, Manager Customer Finance hos Tre Sverige

Är du intresserad av att veta mer om våra inkassotjänster? Kontakta oss för rådgiving.

Har du fått ett inkassobrev från oss, kontakta kundservice så hjälper de dig.

Kontakta Kundservice