Vi jobbar annorlunda
Hos oss handlar inkasso om att skapa hållbara lösningar som fungerar för alla parter. Vi ser människan bakom varje ärende, och vi tror på respekt, dialog och smart teknik som verktyg för att nå resultat. Genom att kombinera lång erfarenhet med innovativa verktyg hjälper vi våra kunder att minska kreditförluster, stärka kundrelationer och säkra en förutsägbart kassaflöde. Allt med högsta fokus på etik, regelefterlevnad och dataskydd.
Vi jobbar nära våra kunder, anpassar lösningar efter verksamhetens behov och levererar insikter som gör skillnad – idag och imorgon.
Kontakta oss
Därför väljer företag Alektum Group som inkassopartner
Våra kunder ser oss som en tillförlitlig rågivare med lång branscherfarenhet. Att hantera obetalda fordringar handlar om mer än att få betalt. Det handlar om att stärka kundrelationer, skydda varumärket och säkerställa ett stabilt kassaflöde – på ett sätt som fungerar för alla parter. Här är några anledningar till varför företag i hela Europa väljer att samarbeta med oss:
Anpassad kommunikation för varje kund
Vi tror inte på standardlösningar. Vår strategi bygger på att nå varje individ på rätt sätt – med rätt ton, kanal och vid rätt tidpunkt. Det gör det enklare för kunden att agera, och ökar chansen till en hållbar lösning.
Teknik som förstärker det personliga
Vi kombinerar AI och avancerad analys med mänsklig expertis. Det gör att vi kan agera snabbt, insiktsfullt och med respekt för varje individs unika situation.
En gemensam plattform för alla marknader
För företag med verksamhet i flera länder erbjuder vi en samlad lösning för alla era ärenden. Det skapar ordning och reda, förenklar uppföljning, rapportering och säkrar att ni följer gällande regelverk – oavsett marknad.
Flexibilitet och transparens i samarbetet
Vi vet att förutsättningarna ser olika ut – därför är vår lösning flexibel och lätt att integrera med era befintliga system. Med hjälp av analyser får ni också löpande insikter för bättre beslutsfattande.
Mätbara resultat som gör skillnad
Vi jobbar datadrivet och följer upp på nyckeltal som lösningsgrad och kundnöjdhet. Det gör det enklare för er att följa utvecklingen – och för oss att justera vid behov.
Självbetjäning som möter kundernas förväntningar
Vi vet att olika kunder har olika preferenser när det gäller att hantera sina skulder. Vissa föredrar att lösa sina ärenden snabbt och enkelt på egen hand, medan andra vill ha personlig hjälp. Därför erbjuder vi både intuitiva självbetjäningslösningar och tillgång till erfarna handläggare. Detta skapar en flexibel upplevelse där kunden kan välja det sätt som passar dem bäst, vilket ökar deras vilja att agera i tid och på sina villkor.
Inkasso för fakturaintensiva företag
Med hjälp av vår omfattande databas kan ni skilja ut kunder med god betalhistorik från dem med högre risk. Det gör att rätt kund får rätt åtgärd – och att ni undviker att säga upp en bra kund i onödan.
Resultatet: högre träffsäkerhet, färre kreditförluster och nöjdare kunder.
